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INTENSIVE COURSES
make use of your English

 

“DESKWORK”

OBJETIVO: Desarrollar la habilidad de comunicarse con seguridad desde la mesa de trabajo, incrementando así la eficacia en las llamadas telefónicas y los emails. Evitar el pánico al recibir una llamada telefónica en inglés, a través de estrategias y expresiones específicas. Fomentar la práctica de la expresión escrita breve pero eficaz con la ayuda de ejemplares reales y frases modelo.

DIRIGIDO A: Managers, secretarias, administrativos .
DESCRIPCIÓN: Sesiones prácticas (“learning by doing”), con la teoría lingüística aplicada en forma de simulaciones y “role-plays” y prácticas breves de expresión escrita. Incluyen grabación con “feedback” para las llamadas.
CONTENIDO:
  • Recibir e iniciar una llamada.
  • Dejar y apuntar mensajes.
  • Pedir información por teléfono.
  • Terminar una llamada.
  • Tipos de email.
  • Pedir y dar información escrita.
  • Expresiones útiles y conectores.
  • Lenguaje formal e informal
DURACIÓN: Mínimo 5 horas, preferentemente en 2 sesiones de 2,5 horas.
PARTICIPANTES: Máximo 8 por clase, a partir del nivel Intermedio-bajo (nivel 3 según nuestro baremo)
PROFESORADO: Profesores nativos, cualificados del equipo ICL, expertos en la enseñanza del idioma.

COSTE: Solicitar presupuesto.
   


 

 

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