Contactar Tornar a l'inici
Cursos Serveis a Empresas Aprendre Online Nosaltres Clients Contactar
Inicio
 

 

 

INTENSIVE COURSES
make use of your English

 

"SECRETARIAL ENGLISH"

OBJECTIU: Desenvolupar l'habilitat de comunicar-se amb seguretat en situacions habituals de feina: telèfon, trucades de videoconferència, correspondència, cara a cara amb visitants.
ADREÇAT A: Secretàries, administratius.
DESCRIPCIÓ: Sessions pràctiques ("learning by doing"), amb la teoria lingüística aplicada en forma de simulacions i "role-plays". Inclouen enregistrament amb "feedback".
CONTINGUT:
  • Iniciar una trucada.
  • Filtrar trucades.
  • Deixar i apuntar missatges.
  • Demanar i oferir aclariments.
  • Redactar cartes, faxs, emails.
  • Organitzar l'agenda.
  • Rebre clientes.
  • Oferir informació
DURADA:: Mínim de 5 hores, en una o diverses sessions.
PARTICIPANTS: Màxim 8 participants per classe, amb un nivell similar, a partir del nivell intermedi - nivesl 4/5 segons el nostre barem-)
PROFESSORAT: Professors nadius, qualificats de l'equip ICL, experts en l'ensenyament de l'idioma i conscients de la urgència i les dificultats que comporta aquesta situació.
COST:: Sol·liciteu pressupost.
   


 

 

in company languages, s.l.u. · Viladomat, 319, 6º · 08029 Barcelona (Spain)
tel: 93 419 02 58 · fax: 93 419 57 93 · incolan@iclidiomas.com

© ICL 2004 · Créditos · Política de privacidad